Contents
Trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, đặc biệt là các mô hình print-on-demand (POD), việc hiểu rõ và phân loại các danh mục sản phẩm là rất quan trọng. Vậy products category là gì? Đây là các nhóm sản phẩm được phân chia dựa trên các đặc điểm chung, giúp doanh nghiệp quản lý kho hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả hơn.
Theo một nghiên cứu của Statista, vào năm 2023, thị trường thương mại điện tử toàn cầu đạt giá trị 5.9 nghìn tỷ USD và dự kiến sẽ tăng lên 8.1 nghìn tỷ USD vào năm 2026 . Trong bối cảnh này, việc xây dựng và quản lý danh mục sản phẩm đúng cách không chỉ giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trên thị trường cạnh tranh. Một báo cáo khác từ Grand View Research cho thấy rằng các doanh nghiệp có cấu trúc danh mục sản phẩm rõ ràng có thể tăng doanh thu lên đến 20%.
Nhận thấy được tiềm năng kinh doanh khi áp dụng phương pháp này, các sellers còn chần chờ gì nữa mà không khám phá ngay!
I. Products category là gì?
“Products category" (hay “danh mục sản phẩm“) là một thuật ngữ dùng để chỉ các nhóm sản phẩm được phân loại dựa trên các đặc điểm chung hoặc mục đích sử dụng tương tự. Việc phân loại sản phẩm giúp doanh nghiệp quản lý kho hàng, theo dõi doanh số và phân tích thị trường dễ dàng hơn. Đồng thời, nó cũng giúp khách hàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
Chẳng hạn, nếu bạn bán shirts (áo sơ mi) thì sản phẩm này phải được phân loại là Fashion (Thời trang) > Clothing (Quần áo) > Shirts (Áo sơ mi) và quảng cáo cho những người đang tìm mua áo sơ mi.
II. Lợi ích của danh mục sản phẩm
Việc tổ chức sản phẩm theo các danh mục (products category) mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Đối với doanh nghiệp, việc phân loại sản phẩm giúp quản lý hàng hóa hiệu quả hơn, từ đó dễ dàng theo dõi tồn kho và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Chẳng hạn, một cửa hàng bán lẻ thời trang có thể phân loại sản phẩm theo các danh mục như “Áo sơ mi", “Quần jeans", “Giày dép", giúp nhân viên dễ dàng kiểm soát lượng hàng tồn kho và dự đoán nhu cầu của khách hàng.
Hơn nữa, việc phân loại sản phẩm cho phép doanh nghiệp phân tích dữ liệu bán hàng theo từng danh mục, từ đó xác định xu hướng và sở thích của khách hàng. Chẳng hạn, nếu dữ liệu cho thấy danh mục “T-shirt " bán chạy hơn trong mùa hè, doanh nghiệp có thể tập trung vào việc nhập thêm mẫu áo mùa hè và chạy các chương trình khuyến mãi liên quan để tăng doanh thu.
Đối với khách hàng, các danh mục sản phẩm cải thiện trải nghiệm mua sắm bằng cách giúp họ dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu cụ thể. Nếu một khách hàng đang tìm kiếm một món quà sinh nhật cho bạn bè, họ có thể nhanh chóng truy cập vào danh mục “Quà tặng" trên trang web và tìm được các sản phẩm phù hợp mà không phải mất nhiều thời gian tìm kiếm. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp khách hàng cảm thấy hài lòng hơn với trải nghiệm mua sắm của mình.
III. Làm sao để khai báo products category?
Khai báo và tổ chức các danh mục sản phẩm (products category) một cách hiệu quả là bước quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Dưới đây là các bước chi tiết để khai báo và thiết lập danh mục sản phẩm:
3.1. Xác định danh mục sản phẩm
Trước khi tạo danh mục trong hệ thống quản lý, bạn cần xác định rõ các danh mục sản phẩm phù hợp với cửa hàng của mình. Điều này giúp tổ chức hàng hoá một cách khoa học và thuận tiện. Ví dụ, bạn muốn tạo danh mục về gì: thời trang, đồ điện tử,…
3.2. Tạo danh mục sản phẩm trong hệ thống quản lý
Tuỳ thuộc vào phần mềm hoặc nền tảng bán hàng mà bạn đang sử dụng (như Shopify, WooCommerce…), quy trình tạo danh mục sản phẩm có thể khác nhau.
3.2.1. Đăng nhập vào hệ thống quản lý
- Mở trình duyệt web và truy cập vào trang quản lý của bạn
- Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của bạn
3.2.2. Tạo danh mục mới
- Truy cập phần “Quản lý sản phẩm” hoặc “Danh mục sản phẩm”, thường tìm thấy ở trong menu điều hướng chính
- Chọn tuỳ chọn để “Thêm danh mục” hoặc “Tạo danh mục”
3.2.3. Nhập thông tin danh mục
- Nhập tên danh mục mà bạn muốn tạo
- Cung cấp mô tả chi tiết về danh mục.
- Tải hình ảnh đại diện cho danh mục
3.2.4. Xác nhận và lưu lại
- Kiểm tra lại thông tin vừa nhập
- Nhấn nút “Lưu” hoặc “Xác nhận” để tạo danh mục
3.3. Gán danh mục sản phẩm
Sau khi tạo danh mục, bạn cần gán các sản phẩm cụ thể vào danh mục đó để tổ chức và quản lý chúng hiệu quả.
3.3.1. Chọn sản phẩm
- Truy cập danh sách sản phẩm trong hệ thống quản lý của bạn
- Chọn sản phẩm mà bạn muốn gán danh mục
3.3.2. Gán danh mục
- Mở trang chi tiết của sản phẩm đã chọn
- Tìm trường hoặc menu kéo xuống để chọn danh mục, thường là trường có nhãn “Danh mục” hoặc “Loại sản phẩm”.
- Chọn danh mục phù hợp từ danh sách
3.3.3. Lưu thay đổi
- Sau khi chọn danh mục, nhấn nút “Lưu” hoặc “Xác nhận” để áp dụng thay đổi
3.4. Quản lý danh mục
Việc quản lý danh mục cũng rất quan trọng để đảm bảo chúng luôn cập nhật và phù hợp với nhu cầu kinh doanh.
3.4.1. Cập Nhật Danh Mục
- Nếu cần, truy cập vào phần Quản lý danh mục.
- Chọn danh mục cần cập nhật.
- Thực hiện các thay đổi cần thiết (như đổi tên, mô tả, hoặc hình ảnh).
- Lưu thay đổi.
3.4.2. Xóa Danh Mục
- Nếu một danh mục không còn cần thiết, bạn có thể xóa nó.
- Truy cập phần Quản lý danh mục.
- Chọn danh mục cần xóa.
- Nhấn nút Xóa và xác nhận hành động. Bạn phải đảm bảo rằng không có sản phẩm nào còn gán vào danh mục đó hoặc chuyển chúng sang danh mục khác trước khi xóa.
IV. Cách tối ưu product category
Tối ưu hóa danh mục sản phẩm (product category) giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện SEO, và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tối ưu hóa danh mục sản phẩm của bạn:
4.1. Rà soát lại tất cả danh mục trước
Trước khi bắt đầu tối ưu hóa, việc đầu tiên bạn cần làm là rà soát lại tất cả các danh mục hiện có. Kiểm tra số lượng danh mục để đảm bảo rằng không có quá nhiều hoặc quá ít danh mục và tất cả các danh mục đều có lượng sản phẩm phù hợp. Đồng thời, xem xét tên danh mục để đảm bảo chúng rõ ràng và dễ hiểu, mô tả chính xác loại sản phẩm chứa bên trong.
Ngoài ra, đánh giá hiệu suất của các danh mục bằng cách phân tích lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi của từng danh mục. Sử dụng Google Analytics hoặc các công cụ phân tích khác để theo dõi các chỉ số này.
4.2. Chọn danh mục tốt nhất, cụ thể nhất
Khi đã rà soát xong, bạn cần chọn những danh mục tốt nhất và cụ thể nhất. Tạo các danh mục chi tiết thay vì các danh mục chung chung. Ví dụ, thay vì có danh mục “Áo", hãy tạo các danh mục cụ thể hơn như “Áo sơ mi nam", “Áo phông nữ", “Áo khoác mùa đông".
Nếu danh mục chính quá rộng, hãy chia nhỏ thành các danh mục con cụ thể hơn để khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Đồng thời, sử dụng từ khóa SEO trong tên danh mục và mô tả danh mục để tăng khả năng tìm thấy trên công cụ tìm kiếm. Nghiên cứu từ khóa bằng các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, hoặc SEMrush để tìm ra những từ khóa mà khách hàng thường tìm kiếm.
4.3. Kiểm tra các danh mục sản phẩm khác nhau
Để biết danh mục nào hoạt động tốt nhất, bạn cần thử nghiệm A/B Testing. Tạo các phiên bản khác nhau của trang danh mục và thử nghiệm để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Optimize để theo dõi kết quả của thử nghiệm A/B.
Sau đó, so sánh tỷ lệ chuyển đổi giữa các danh mục khác nhau để xác định danh mục nào hoạt động tốt nhất. Bên cạnh đó, hãy kiểm tra thời gian trung bình mà khách hàng dành trên mỗi trang danh mục để đánh giá mức độ hấp dẫn của từng danh mục.
Giả sử bạn có ý định bán t-shirts thì có thể cho vào danh mục shirts hoặc men’s shirts. Cả 2 danh mục đều có tác dụng như nhau, trong trường hợp này, bạn nên xét tới yếu tố tên danh mục nào có lượt chuyển đổi và truy cập cao hơn. Bạn có thể dựa trên một số tool để so sánh kết quả và sử dụng danh mục mà khách hàng có lượt phản hồi/ tương tác nhiều nhất.
4.4. Tối ưu hoá nội dung và hình ảnh
Viết mô tả chi tiết cho mỗi danh mục là bước quan trọng để tối ưu hóa. Sử dụng từ khóa SEO trong mô tả danh mục và cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm trong danh mục để khách hàng hiểu rõ hơn.
Ngoài ra, sử dụng hình ảnh đẹp, chất lượng cao và liên quan đến sản phẩm trong danh mục. Tối ưu hóa hình ảnh bằng cách đặt tên tệp hình ảnh có chứa từ khóa, sử dụng thuộc tính ALT để mô tả hình ảnh, và nén hình ảnh để cải thiện tốc độ tải trang.
V. Lời kết
Trên đây là tất cả những thông tin cơ bản bạn cần biết về “products category”. Việc lựa chọn danh mục sản phẩm đúng không chỉ giúp bạn tối ưu hóa lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi, mà còn cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Hãy luôn chú ý đến việc nghiên cứu từ khóa, thử nghiệm các danh mục khác nhau và lắng nghe phản hồi từ khách hàng để không ngừng hoàn thiện chiến lược kinh doanh của mình.
Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn những kiến thức hữu ích để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần tư vấn thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
