Contents
Rất nhiều nhà bán hàng khi bắt đầu với mô hình Print-on-deman đều chọn bắt đầu với T-shirt do tính phổ biến của sản phẩm này. Tuy nhiên, liệu T-shirt có phải lựa chọn duy nhất khi bắt đầu cuộc hành trình POD này? Câu trả lời là không và Mr.S đã chứng minh điều đó.
Mr.S là một trong những Seller thành công của Merchize đã có 5 năm kinh doanh POD, hiện đang sinh sống và làm việc tại Vương quốc Anh. Đặc biệt, Mr.S chính là Seller đầu tiên giành được giải nhất của Contest tại Merchize. Khác với nhiều Seller khác, Mr.S lựa chọn Doormat để bắt đầu với POD và hiện là một trong những Seller có lượng fulfill Doormat nhiều nhất tại Merchize. Vậy làm thế nào để Mr.S có thể thành công với Doormat? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Một vài thông tin về cửa hàng của Mr.S
- Tổng số lượng order: 15.000 orders/tháng
- Sản phẩm chính: Doormat, Mug, Blanket, Metal Sign, Ornaments, Hawaiian Shirts,…
- Niche chính: Pet, Family, Memorial
- Đối tượng khách hàng chính: Những người nuôi chó mèo, yêu cho mèo hoặc mua làm quà tặng cho những người nuôi chó mèo.
Khi T-shirt không phải là sự lựa chọn hàng đầu
T-shirt là sự lựa chọn đầu tiên của rất nhiều Seller khi bắt đầu khỏi nghiệp với POD nói riêng mà MMO nói chung do sự phổ biến của sản phẩm cũng như lợi nhuận mà nó mang lại. Không đi theo lối mòn đó, Mr.S đã quyết định chọn một hướng đi hoàn toàn khác biệt với sản phẩm khá độc đáo đó là Doormat.
“Trước khi quyết định gắn bó với Doormat, tôi đã thử nghiệm khá nhiều sản phẩm home decor khác nhau tuy nhiên đều không mang lại hiệu quả. Cho đến khi thử với Doormat, tôi đã có những thành quả đầu tiên”, Mr.S cho hay. Lý giải cho việc bán các sản phẩm home decor thay cho áo T-shirt, Mr.S cho biết anh muốn có sự khác biệt. Hơn thế nữa, nhu cầu của người Mỹ cho các sản phẩm để trang trí nhà cửa và làm quà tặng ngày càng tăng cao, sức mua không thua kém gì các sản phẩm may mặc như T-shirt.
Với việc tập trung vào Doormat, Mr.S đã tìm thấy một phân khúc thị trường độc đáo và có tiềm năng phát triển. Và trên hành trình thành công này, Mr.S cho biết không thể không kể đến việc tìm được một đơn vị fulifllment có sản phẩm chất lượng, giá cả cạnh tranh và hỗ trợ nhiệt tình. “Tôi đang để ý đến một sản phẩm và không thể tìm được nhà cung cấp trong nhiều tháng liền. Và một ngày khi đang tìm kiếm trên Internet, tôi tình cờ tìm thấy Merchize. Merchize có mức giá phù hợp, thời gian vận chuyển lý tưởng. Và một điều tuyệt vời về Merchize là họ luôn gửi cho tôi rất nhiều quà và giải thưởng khác nhau cho các cột mốc mà tôi đạt được. Chúng có thể là một cái cốc, một cái áo T-shirt hoặc một chiếc cúp”, Mr.S chia sẻ về cơ duyên đến và ở lại với Merchize đến bây giờ.
Hành trình từ 17 đơn đến 15,000 đơn
Ở thời điểm đầu khi mới tiếp xúc với Merchize, lượng đơn của Mr.S chỉ khoảng 17-20 đơn/tháng. Sau một thời gian dài phát triển, lượng đơn hiện tại đã có lúc lên đơn 15,000 đơn/tháng. Đây là một con số khổng lồ và là niềm ao ước của nhiều Seller. Đặc biệt, Mr.S cũng là Seller đầu tiên tại Merchize giành được giải nhất tại một cuộc thi Contest.
Để có được thành quả này, Mr.S chia sẻ anh đã không ngừng tìm tòi và tối ưu về cả website, design và các phương thức Marketing. Bán chính ở trên website nên Mr.S cũng chú trọng rất nhiều đến SEO và các hình thức remarketing thông qua email. “Để có được thành công này, không thể không kể đến sự hỗ trợ nhiệt tình của Merchize. Đội ngũ hỗ trợ luôn làm việc ngoài giờ. Tôi luôn nhận được sự hỗ trợ của đội ngũ support dù là ngày hay đêm. Bên cạnh đó, Merchize cũng có một danh mục sản phẩm đa dạng giúp tôi có cơ hội tạo ra những sản phẩm độc đáo và có tính cạnh tranh cao”, Mr.S chia sẻ về hành trình phát triển đơn hàng cùng Merchize.
Bên cạnh đó, chi phí và thời gian vận chuyển cũng ảnh hưởng rất nhiều đến lượng mua của khách hàng và sự phát triển của cửa hàng. Để hỗ trợ anh Mr.S tốt nhất, Merchize đã cung cấp mức giá rất hấp dẫn cũng với nhiều ưu đãi đi kèm. “Merchize luôn nhất quán về chất lượng và thời gian vận chuyển. Họ không bao giờ hết hàng. Nhìn chung, nếu phải chọn giữa 1 đơn vị fulfillment khác và Merchize, tôi sẽ mãi chọn Merchize”, anh Mr.S chia sẻ.
Bỏ túi “bí kíp” bán Doormat
Một Webiste chất lượng
Khi chọn website là kênh bán hàng chính thì chất lượng website là yếu tố quyết định sự thành bại của gian hàng. Với Mr.S, một website chất lượng sẽ bao gồm hình ảnh sắc nét, content rõ ràng chuẩn SEO và bố cục được sắp xếp dễ nhìn và giúp khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm. Bên cạnh đó website cũng cần phải bảo mật thông tin của khách hàng, đồng thời cũng cung cấp các phương thức liên hệ như biểu mẫu, email hay số điện thoại để xây dựng mối quan hệ tương tác và tạo lòng tin với khách hàng.
Chọn niche phù hợp với cả khách hàng mục tiêu và tính chất của sản phẩm
Không phải niche nào cũng phù hợp với Doormat. Mr.S khuyên người bán cần xác định khách hàng mục tiêu của mình là ai? Họ muốn gì? Những thiết kế thế nào sẽ thu hút được họ? Lý giải cho việc lựa chọn niche chó mèo cho sản phẩm Doormat, Mr.S cho biết Doormat là một sản phẩm vừa làm thảm chùi chân, vừa giống như một thông điệp để chào mừng mọi người về nhà nên những thiết kế với những hình chó mèo dễ thương kèm những câu quotes vui vẻ được rất nhiều người dân Mỹ lựa chọn.
>>> Gợi ý các sản phẩm hot nhất dành cho niche Pet mà bạn không nên bỏ qua!
Tạo sự khác biệt cho sản phẩm của mình
Mr.S đã lựa chọn khác biệt hóa những tấm Doormat bằng cách cho phép khách hàng in hình ảnh những chú chó và mèo cũng như tên của chúng lên Doormat. Nắm bắt được tâm lý những người yêu chó mèo đó là thích in hình những chú thú cưng của mình lên các đồ dùng hàng ngày nên Mr.S đã cho phép khách hàng custom theo ý muốn hình những chú thú cưng. Và Merchize đã làm tốt việc hỗ trợ Mr.S trong việc đẩy đơn, sản xuất và vận chuyển những chiếc Doormat được custom đến tay khách hàng.
Khai thác tiềm năng của dòng sản phẩm Doormat với Merchize
Biến hóa sản phẩm Doormat với những lựa chọn tốt nhất từ Merchize: Doormat thường, Custom Shape Doormat hoặc Rug – Tất cả với mức giá base cost vô cùng cạnh tranh!
Lời khuyên của Mr.S cho những Seller muốn bán hàng home decor
Hãy sẵn sàng học hỏi, trải nghiệm và sẵn sàng thất bại. Hãy bắt đầu từ những thứ có quy mô nhỏ và học hỏi tất cả mọi thứ cần thiết để có thể thành công. Bạn biết đấy, sự xuất sắc thực sự được cộng hưởng từ những điều nhỏ nhặt nhất, từ website, sản phẩm, thiết kế cho đến các chiến dịch Marketing. Tất cả đều phải thống nhất và thật sự chất lượng để khi có ai đó ghé thăm website của bạn họ sẽ phải thốt lên “Wow, sản phẩm này thật sự thú vị và tôi muốn có nó”.
