Brand packaging: Bí quyết unboxing khiến khách hàng mê mẩn
Theo cuộc khảo sát của Dotcom Distribution, 40% khách hàng trực tuyến có khả năng cao trở lại mua hàng nếu thương hiệu có packaging (bao bì) đẹp mắt và chất lượng. Nghiên cứu cũng cho thấy packaging cao cấp cũng giúp cho trải nghiệm “unboxing” trở nên đặc biệt và đáng mong đợi hơn.